Cuando me dicen; pero… ¿Ustedes estudiáis a indígenas, ceremonias y tribus no? Mi respuesta siempre es; y qué son las organizaciones sino tribus formadas por indígenas que hacen ceremonias...
El café, mejor AD HOC
AD HOC se refiere a una solución específicamente elaborada para un problema o fin preciso y, por tanto, no generalizable ni utilizable para otros propósitos. Refugiarnos en; "siempre ha sido así", es una obsolescencia programada por nosotr@s mism@s en nuestra vida personal y profesional.
Sonreír con los ojos
En los últimos meses he escuchado a más de una persona decir; "con todo esto de las mascarillas me van a salir más arrugas en los ojos esforzándome para que sepan que estoy sonriendo". Esto, sumado a que últimamente estoy trabajando muchos temas de comunicación con organizaciones, me ha hecho pensar mucho y es que los códigos de comunicación han cambiado en tiempo récord y lo debemos tener muy en cuenta.